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殡葬缺少的并不是黄页,而是对信息的茫然
殡葬行业推出了黄页,应是一件喜事才对,可仔细想下,黄页早就有了,已经泛滥成灾,那处于淘汰期的黄页究竟有多少价值去做,是该好好琢磨一下了。

来源: 时间: 2017-06-07 14:20:59

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殡葬行业推出了黄页,应是一件喜事才对,可仔细想下,黄页早就有了,已经泛滥成灾,那处于淘汰期的黄页究竟有多少价值去做,是该好好琢磨一下了。

从马云建第一个黄页开始到阿里(1688)帝国的建立(淘宝、天猫),黄页经历了从起初一本厚厚的企业名录到便捷的电话114查号台,再到现在网络版的黄页和网址导航,以及更具人性化的常用网址导航栏,网络的发展是主力。

回首过去也不过是二十几年的事,但变化速度确实超出了我们的预期。这种变化带来了便利,同时也暗藏着杀机。

       

(黄页的发展)

黄页的优势可以打通行业内厂家及企业公司之间的信息交流渠道,实现信息共享,帮助厂商推广及销售产品。从最初的简单模式(名字、电话、地址、主营产品)到有丰富产品的线上担保交易,这是需求的推动,而非潮流。

殡葬行业的产品比较单一,部分地区因丧葬习俗不同产生了属于当地的区域性用品,大体而言,丧葬用品是受区域限制的,一般多为当地供应,除了寿衣和骨灰盒(某毛)。

在计算物流成本、货物损坏风险、时间、库存成本等因素后,再将当地周边厂商的价格与市场售价比较,那点价格差完全可以忽略。若是产品辅料厂商的信息泛滥,虽说可以降低原材料或半成品的价格,但会让厂家附近冒出很多同行,例如骨灰盒的石材渠道、木质渠道、衣服的面料渠道、加工设备等。一家做,带动一片做,跟风模仿是最要命的,却忽视了分布于产业链上不同环节的产品需求。

技术含量低,弱品牌,弱质量等是殡葬消耗品的常见属性,因为消费者在使用时也不在乎是哪里生产、有没有许可证、有没有出厂检测、是否是环保材料等等。

因此对于过度依赖网络而没有形成传统销售渠道的厂家,网络无疑是个捷径,但搞不好也会死在这个捷径之上。

网络渠道的竞争必然导致两极分化,低端的拼成本,高端的拼研发、品牌、品质、文化,不大不小的公司和可能会因管控成本无力失去竞争优势。因此,若没有坚实的传统渠道便想借助网络腾空而起,超越对手也只是空话一句,结局很可能是no zuo no die。

       

从黄页的发展过程中也可以看出,殡葬行业的黄页也只是垂直领域的细分,其始终是别人的一个子集。如1688开通殡葬专栏也是分分钟的事,利用现有平台的知名度、人气、流量、担保交易、快捷支付,根本无须在意一个垂直化的边缘行业——殡葬的黄页平台。

从另一面讲,若殡葬的未来是产品的竞争,那就错上加错了。产品价格会随着信息渠道的畅通而更加透明,垄断和幕后操纵不会长久,服务才是未来殡葬行业竞争的主角,也是殡葬业盈利的核心。

殡葬服务+互联网是个热门的话题,从彼岸创业理想的萌生到彼岸的关张也不过3年左右的时间,资本催生的炒概念、玩颠覆、吸眼球刺激着伺机而入的人,在网络上一个个活得如鱼得水、生龙活虎,而实际情况只有玩家自己清楚。

某汇、某空、某墓,都属于黄页性质的殡葬服务平台,只不过是完善了黄页走服务路线的一种形式,但其形式也只是黄页发展中的某个版本,不会是最终版本。

类似的平台后续还会有,差别应该在B端的定位上。服务平台可以定位高端、专属、个性的服务企业,也可以是不对企业的规模、实力、服务品质等进行细分的大而全的平台。但无论如何去做都无法摆脱中介的身份,依旧是那个背负骂名的黑中介。

       

有一种行业误解就是处于殡仪馆和公墓之外的治丧环节都是中介所为,统称的这些中介都是“人人得而诛之的黑中介”,更是破坏殡葬行业形象的罪魁祸首。而作为中介的聚集地——殡葬行业平台,那就是一黑窝了。

如何洗白自己,如何澄清事实消除误解,这需要行业的联合,需要业者自律,需要遵守共同制定的行业标准,平台是解决不了这个问题的。

黄页平台无论走产品线,还是服务线,还是二者兼备,若仅为信息展示还不如微信群来的直接些。

对厂商而言,信息的发布要考虑的是平台在搜索引擎中的权重、平台的知名度、信息刷新频率、费用及排名等等,不是为发信息而发信息,也不是因为发布信息是免费的才去发。

从网络运营的角度看,发布信息要兼顾公司形象、品牌文化、官网、产品及服务信息的传递等整套体系,而非单一行为。

否则,纯粹的信息发布,软件程序可以搞定,无需人工,秒发上千家网站都不是事。但是这样会导致这些信息发完之后就变成了网络垃圾,如石沉大海一样消失在网络之中。

网络化带来的信息流如大浪般一波波涌来,一部分人沉不住气,迷失了方向,企图借助网络追赶对手。

没有传统的产品销售渠道单凭在网络上裸奔,或将线上线下渠道混为一谈,抑或者本土市场都没有优势就想借助网络做全国市场,这种没有防守的进攻只是在玩命。

“冰冻三尺非一日之寒”,当你抄近路走捷径时,网络便不再是你的制胜法宝,而是你的慢性毒药!而如何去做,取决于你对信息的认知。



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